而达到这样
目后，他就会提高你地位，把你推上神坛，从精神上完全控制你。”
安·鲍尔斯（AnnBowers）成为应对乔布斯完美主义、任性肆意和,bao躁脾气专家。她曾担任英特尔人力资源总监，后来与英特尔联合创始人鲍勃·诺伊斯（BobNoyce）结婚，之后便辞去在英特尔职务。她于1980年加入苹果公司，每当乔布斯大发脾气时候，她都会扮演安抚人心母亲角色。她会走到他办公室，关上门后和风细雨地教育他。乔布斯会说：“
知道
，知道。”而鲍尔斯则坚持说：“那请你以后不要再这样做。”鲍尔斯回忆说：“说完之后，他会好上
阵子，但过差不多个星期，会再次接到投诉电话。”她意识到乔布斯很难控制自己。“他期待值非常高，如果别人不能满足他期待，他就无法忍受。他没有办法控制自己。可以理解史蒂夫为什
会不高兴，因为他通常都是正确那方，但这样乱发脾气会对他人造成伤害和心理隔膜，甚至会让团队人感到恐惧。他虽然有着清晰自认知，但不是每次都能够控制和纠正自己行为。”
乔布斯后来成为鲍尔斯夫妇密友，常常突然造访他们在洛思加图斯山丘家。安·鲍尔斯每当听到远处摩托车声音，就知道是乔布斯：“史蒂夫又来们家吃晚饭。”有段时间，她和鲍勃·诺伊斯仿佛成为乔布斯代理家人。“他无比聪明，又无比缺爱。他需要成年人关心和指导，身边需要类似父亲般人物。鲍勃后来对他而言就像父亲样，角色就像母亲样。”
乔布斯苛刻要求和出口伤人也有积极面。那些没有被压垮人最终变得更加强大。出于恐惧和取悦乔布斯渴望，他们会把工作做得更好。霍夫曼说：“他行为可能会在情感上让人难以招架，但如果能挺过来，其实可以激发自己潜力。”当然，被攻击人是可以绝地反击，有时不仅可以守住自己阵地，甚至还能逆势而上、茁壮成长。当然，“反击”这种方法并不适用于所有人——拉斯金尝试过反击，还度获得成功，但最后还是被乔布斯摧毁。但如果你冷静自信，乔布斯判断出你是真心中有数，他就会给予你尊重。多年来，乔布斯个人生活和职业生涯核心圈子里都是些真正强者，而不是马屁精。
Mac团队很解这点。从1981年开始，团队每年都会给乔布斯最佳反抗者颁奖。乔布斯对这个半开玩笑半认真奖项有所耳闻，但并不以为忤，反而欣然认可。第年获奖者是乔安娜·霍夫曼。她出身东欧难民家庭，脾气火,bao，意志坚定。有天，她发现乔布斯修正她营销预测结果，给出数字完全不可能实现。她火冒三丈，怒气冲冲地向乔布斯办公室走去，想要跟他好好理论番：“边爬楼梯，边告诉他助理，要拿
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