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准则4 摒弃浮浅(16 / 18)

就当作是确认会面。如果没有合适时间,下面是号码,可以给打个电话,们可以商量个合适时间。期待您回复。”

对于电子邮件2流程导向回应:“同意你想法,应该继续讨论这个问题,下面是建议……

“下周找个时间,把你还记得们就此问题进行做过讨论发电子邮件给。收到来信后,将建立个关于该项目共享目录。总结你发给材料以及自己关于之前讨论回忆,写成文件,加入到目录里。在文件里,将标亮认为最值得讨论两三项工作。

们可以在接下来几周内尝试并核对这几项工作。建议就此事安排次电话交流,时间定在个月后。下边列有时间接电话日期和时间。你整理好笔记回复时候,标明最适合你日期和时间,回复就相当于确认电话交流事。期望们能够深入研究这个问题。”

对于电子邮件3流程导向回应:“感谢回信,将阅读草稿并于本周五(10号)发回带批论修改版本。在回复版本中,能改就直接做编辑,并在认为应该完善地方添加批注以引起你注意。届时,你应该解到哪些地方需要完善,并提交最终草稿。无须回复本信息,也不用在返还编辑稿后跟进交流,你可以放手去做,当然有问题时可以联系。”

在草拟这些回复范本时,开始先确认信息中所指项目。请注意,“项目”在此是个宽泛词。它可以包括大而明显项目,包括在个研究项目上取得进展(例2),但是也包括诸如约定咖啡聚会等小事务性问题(例1)。然后到两分钟思考从当前状态发展到想要结果,需要信息量最少流程。最后步就是写封回复,认真叙述这个流程并讲明们当前状况。这些例子都是关于电子邮件回复,应该需要明确是,类似方法也可以用于起草电子邮件。

处理电子邮件流程导向方法可以大大减轻科技给你时间和注意力带来负担。原因有二:是此法减少你收件箱中电子邮件数量,有时甚至会大幅减少(如果你不仔细编辑回信话,像安排个咖啡聚会这简单事情可能需要接下来几天连续发六七条信息才能解决问题)。这样就可以减少你花在收件箱上时间和用在这上面脑力。

二是,用大卫·艾伦话来说,个好流程导向信息可以立即把当前项目“闭合”。当你收发电子邮件发起个项目,这个项目就会潜伏在你思维中——它成“你盘子里”东西,它将占用你注意力并最终需要你来解决。用这个方法可以把这切扼杀在萌芽之中。通过拟定出全套流程,在任务表和日历中添加所有与你相关任务,并让对方也忙起来,可以使你思维重新夺回被这个项目占据思维空间。减少思维杂乱,意味着有更多脑力资源可以用来进

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