iPod销量也将大大提升。拉克认为,既然音乐公司在提高iPod销量上功不可没,他们自然也应该从iPod销售中分杯羹。
在多次沟通中,乔布斯都对拉克观点深表认同,表示自己愿意成为音乐公司真正合作伙伴。声如洪钟拉克说:“史蒂夫,要是你每卖出台iPod,就分给点儿好处,咱们这桩生意就算谈成。iPod是不错,但是们音乐也增加你销量。在看来,这才是真正合作伙伴关系。”
“同意你看法。”乔布斯不止次这样回答道。但随后他就会去找道格·莫里斯和罗杰·艾姆斯抱怨,说拉克根本搞不清楚状况,对音乐行业无所知,然后又不露痕迹地称赞莫里斯和艾姆斯可比拉克聪明多。拉克说:“这就是史蒂夫典型做事方式,他会答应些事,但永远不兑现。他会给你下套,等你答应,他就推翻谈好条件。这种表现非常病态,但在谈判中可能很有用。在这方面,他确是个天才。”
拉克知道,索尼是最后家尚未与苹果达成合作唱片公司,而只有得到音乐行业其他公司全力支持,才可能赢得与苹果谈判。但乔布斯策略则是对其他音乐公司大肆奉承,同时以苹果营销影响力为诱饵,拉拢他们。拉克说:“如果整个音乐行业能团结致,们就可以拿到笔授权费,获得迫切需要双重收入来源。们毕竟推动iPod销量,所以这种要求并不过分。”当然,这也体现乔布斯端到端整合型战略大优势:iTunes上歌曲销售将推动iPod销量,而iPod又将推动Mac销量。让拉克更为恼火是,索尼本来也可以这样做,却偏偏无法成功推动硬件、软件和内容部门之间齐心协力、步调致。
为拉拢拉克,乔布斯使出浑身解数。有次,他到纽约出差,住在四季酒店。他特意邀请拉克来他下榻顶楼套房共进早餐,提前让酒店准备好各类麦片和各色莓果,表现得“格外殷勤”。拉克回忆说:“但杰克·韦尔奇警告过不要被其迷惑。莫里斯和埃姆斯就没能抵挡住诱惑,他们对说:‘你不懂,你应该大胆去爱。’他们也确坠入情网。所以最后,在音乐行业孤掌难鸣。”
最终,索尼不得不同意在iTunes商店销售音乐,但双方关系并不融洽。每轮新续约或合同条款变更都会经过番激烈讨价还价。乔布斯说:“安迪最大问题在于太自负。他从来没有真正理解音乐业务,所以他永远做不出什成绩。觉得他有时候就是个讨厌鬼。”当把乔布斯话转述给拉克时,他回应说:“为索尼和音乐产业而战,所以明白他为什觉得很讨厌。”然而,仅仅说服唱片公司加入iTunes商店是不够。唱片公司旗下很多大牌艺人在签约时都有附加条款,艺人可以控制数字歌曲发行方式,或者禁止歌曲
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