责做出外壳，把元件全部装进去。按照这种流程制造出来
产品极为糟糕。”而当乔布斯回来跟艾夫成为搭档后，天平又向设计师倾斜
。席勒说：“史蒂夫
再向
们强调，苹果之所以伟大，绝对与设计息息相关。于是，设计部门再度主导工程部门。”
偶尔，过分追求设计也会适得其反。在iPhone4开发过程中，乔布斯和艾夫不顾工程团队反对，坚持使用高强度不锈钢镶于外壳四周。结果，工程师担忧成为现实，金属边框影响信号接收效果。但在大多数情况下，iMac、iPod、iPhone、iPad等产品独树帜设计风格确让苹果脱颖而出，也让公司在乔布斯回归后几年里赢得市场，走向巅峰。
揭秘工作室
乔尼·艾夫掌理设计工作室位于苹果园区无限循环路2号楼层，整栋大楼外围是圈有色玻璃窗，扇厚重上锁大门紧紧关闭。进入大楼后，迎面是个玻璃接待台，有两名接待助理把守通道。即使是苹果高层员工，没有特别许可也不能进入。在撰写此书过程中对艾夫进行多次采访，大部分都是在其他地方进行。但在2010年天，他突然给安排个下午参观时间，要跟聊聊他跟乔布斯在这里工作模式。
在入口处左边是整排办公桌，坐着许多年轻设计师。右边是宽敞大展示厅，里面摆6张长长钢桌，用于展示和测试设计中产品。再往里走，是个计算机辅助设计工作室，里面摆满电脑。再靠里面房间有几台铸型机，可以把电脑屏幕上设计图制作成泡沫塑料模型。除此之外，还有个由机器人控制喷漆室，模型被喷漆后会看起来更加逼真。整个设计部门装饰基调是金属灰，看起来空旷寂静，富有工业化气息。窗外树叶透过有色玻璃投下跳动摇曳光影图案，背景音是电子舞曲和爵士乐。
乔布斯只要人在公司，体力尚可，几乎都会与艾夫共进午餐，然后在下午到工作室闲逛。乔布斯进来之后，会观察桌子上正在开发产品，去感受这些产品如何融入苹果策略，并用手指抚摸每个迭代设计。通常只有艾夫陪着他看，其他设计师会继续埋头工作，只是偶尔抬头看下。他们会保持距离，以示尊重。如果乔布斯有具体问题，他可能会叫来机械设计主管或艾夫其他副手。如果哪个产品让他感到兴奋或引发他对公司策略思考，他有时还会请首席运营官蒂姆·库克或营销主管菲尔·席勒过来起讨论。据艾夫描述，平常工作流程是这样：
这个房间在公司意义很不般。在这里，可以眼看清苹果正在进行所有工作。史蒂夫进来后，会选张桌子坐下。如果们正在开发款新iPhone，他可能会拉把椅子坐下来，把玩不同模型，用手摸摸，掂掂，感受下，告诉们他最喜欢哪款。接着，们两个
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