能是某种内在控制因素导致偏见态度差异。持有高度偏见人缺乏持有宽容态度人所拥有种“哲学”态度。就们当前而言,们无须判别哪种解释才是最合理。们现有依据已经足以证明,持有偏见个体相较于持有宽容态度个体,更容易感受到挫败感。
对挫败感反应
们现在要讨论是整个偏见问题核心。方面,压倒性证据表明,挫败感会通过错置侵略性表现为对外群体敌意。另方面,们不应该过分看重此过程在偏见中所起到作用。些狂热分子所说,“挫败感总会导致某种形式侵略”,并不定是事实。因为并非所有人(所有人都会遭受挫败感)都具有侵略性与高度偏见。
们在应对挫败感时,般性反应并非侵略,而是种直截当方式——尝试克服困难。11诚然,婴儿应对挫败感方式往往是表达愤怒。但是个孩子,乃至他长大成人之后,都能够习得对挫败感定容忍度,并用毅力、规划和智慧解决方式来替代最初倾向于使用愤怒方式。
林德赛实验为们提供个线索,即持有偏见人往往也具备较低挫败感容忍度,因此,在遭受挫败感时,往往会采取婴儿般愤怒发泄及错置方式作为应对。
除对挫败感容忍度这个可变因素,以及面对挫败感时不同策略——是采取侵略性应对方式(愤怒)还是迂回应对方式(克服),个体之间还存在另种更进步区别。很多时候,们会感到被激怒,或产生侵略性冲动,然而,们是如何引导这些感受呢?基于第9章和第20章讨论,们可能会认为,些遭受挫败感人倾向于为此自责,那这些人就是内罚型(intropunitive)。而有些人对生活中挫败感采取种分离哲学态度,他们不会将失败归咎于任何人,他们是不罚型(impunitive)。还有些人将挫败感视作外部因素(或外部因素缺乏)所导致。这种外罚型(extropunitive)做法可能反映是现实(如果确存在外界挫败感源头),也可能是不切实际,即这些责罚被错置。12
当然,只有在外罚型反应中才存在替罪羊效应。以下是个明确例子:
名炼钢工人对他工作不满。他工作充斥着高温和噪声,也不太安全。他曾经希望能够成为名工程师。在他痛苦抱怨中,他大声反对“经营着这个地方恶魔犹太人”。事实上,这个地方并非由犹太人所经营,也没有任何犹太人拥有这座炼钢厂所有权或参与其中管理。
们结论是,有些人有时会采取侵略性方式应对挫败感,他们持有外罚型态度,并将导致挫败感责任归咎于外在条件;而有些人忽略导致挫败感真正原因,并将其错置到其他对象之上,尤其是能够被当作替罪羊外部群
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