准则4 摒弃浮浅（18 / 18）

实中存在大量显而易见例外。比如你收到封来自公司首席执行官邮件，即使内容是关于个你不关心项目，给出信息含混不清，你也得回复。除此类特例之外，采用教授使用这种方法，就要在决定是否点下“回复”键时候更加果决。

刚开始使用这个贴士可能会使你感觉不自在，因为这样做要求你摒弃当前关于电子邮件重要惯例：不论信息是否相关以及是否重要，每封邮件都将得到回复。采用这个方法后，发生些不愉快事情也是在所难免。有些人或许会感到疑惑或生气，尤其是那些从来没碰到过质疑或无视当前电子邮件惯例人。其实呢，这没什大不。正如作家蒂姆·菲利斯（TimFerriss）曾经写到：“培养允许坏小事发生习惯。否则，你将永远发现不改变命运大事。”另外麻省理工教授也发现，人们会很快调整对你期望，适应你社交习惯。你不回复他们匆忙写下信息，这件事应该不会是他们生活中重大事件。

旦你适应这种方法带来不适，你就能感觉到它带来好处。人们在讨论如何解决海量电子邮件时常用到两个说法。种说法是电子邮件将带来更多电子邮件，另种说法是费力处理含混或者无关电子邮件是收件箱压力主要来源。们提出这个方法建议积极主动地处理这两个问题：少发邮件，同时忽略那些难以处理邮件。通过这个方法，你可以大大减少收件箱占用时间和注意力。

① 引述这个例子在尝试刻意练习这项技能——刻意练习与们对深度工作定义有很多（虽然不完全）重叠。在此为更好地阐释，可以将刻意练习作为高认知要求任务典型行为来看，而深度工作也恰属于同类型任务。