疏离。世界经济发展和工业科技兴起,已彻底扭转“最靠近自家之物人最解”这传统观念。包装技术,加上广告(见本章第9节),促成较远甚至来自外国东西,反倒比本地东西更为本地人所熟悉、所信赖。罐装技术和z.府检查进步,使人开始认为外来工业产品比本国制同类产品更为卫生。广告商告诉们遥远异地商品,大力形塑们自认知,特别是传达流汗乃是低度发展象征,而非健康劳动象征这样观念(见本章第11节)。
但广告新奇之处,在于催生出种有价值新东西:商标。如本章第10节所探讨,商标知识产权乃是19世纪所发明。公司可以买进,卖出,拥有名字,即使该公司转归别种宗教、别种国籍、别种专业他人所有,消费者仍忠于该名字,但在过去,这种观念大概会被视为荒谬。过去,人信赖主事者,信赖包装里面东西,但不信赖包装盒上名字。但信赖不具人格性大企业,加上z.府管制日增,促成观念g,m。
商标之所以值得信赖,部分源于种未言明假定,即某公司若大到有能力做广告,就必然好到有能力生产珍贵产品。这观念乃是社会达尔文主义“适者生存”观进步演绎结果。凡是经营成功公司或产品,必然是最好公司或产品。但在工业上,某标准(不管那是铁轨轨距或放映系统规格或电脑系统)蔚为主流,不必然是因为那标准从任何客观角度来衡量都是最好而雀屏中选。过去,全球铁轨所选用轨距(见本章第13节),因太窄而无法行驶速度快而体型大列车。但那是第个采用轨距,它成功意味着其他人建造铁轨和火车头时,不得不迁就这较窄轨距。打字机键盘度也有同样情形(见本章第14节)。因而,实际上,往往是起头者得以生存,营销能力最强公司得以生存。
综观历史,世界经济并非总让最优秀者出头,同样,迫切需要也不必然是发明之母。本章第14节阐明,从罐头这看似必需物品出现,到发明出开罐器,中间隔很长时间。人类找到解决办法,有时是次理想办法。或者,真发明出理想解决办法,例如洗碗机,却不受大多数人青睐。迫切需要所发挥作用并不明显。发明不只有赖于需求和创意,还得看消费者是否愿意运用该创意。有时,新必需品变得无比普及,以致们会认为人类自古以来就有这需求,过去百五十年里已变成民生必需品形形色色香皂、除臭剂、漱口水之类产品,就给人这样想法。但事实上,那是广告商、科学家、传教士(“清洁仅次于圣洁”,即保持清洁重要性仅次于保持对上帝虔敬)、z.府、教育人员,改变们个人卫生观念所致。而在那改变背后,还有更深层改变,即们所借以解自己媒介有所改变。广告告诉你有口臭,有体臭,有或许不会使你
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