茱迪斯·奥尼尔给客厅里环坐
人们送上热腾腾黑咖啡。她丈夫在讲话，其他人在听。在与相关问题上，奥尼尔已算是现有顶级权威
。
在他原先住区，芝加哥附近，他曾经令当地工厂防护系统瘫痪
段时间，得以取走其辅助系统中数据带。当然，那座工厂随即就重建更好防卫系统。但他还是证明点：工厂并非无懈可击。
“应用控制研究所，”奥尼尔解释说，“曾经掌握着工厂网络全部控制权。都怪这场战争，都怪通信线路
“先写上!这是完全没有意义胡扯——工厂也会无法理解它。或许
们可以这样子干扰它工作。”
莫里森用奥尼尔钢笔认认真真写下“牛奶屁轴”。他摇着头，把金属圆筒交还给卡车。卡车将牛奶罐清洗干净，将其整齐地回收归位，然后轮胎刺耳地响着，加速离去。车身插槽里弹出最后个金属圆筒。卡车匆忙离去，只有金属圆筒躺在尘埃里。
奥尼尔打开圆筒，把里面纸张展示给其他两人看。
们将派出名工厂代表
请准备好提供产品缺陷完整数据
对眼前状况做出回应，它天线像旗杆样竖起。
“觉得这招管用。”奥尼尔颤抖着说。在卡车注视下，他又拖出第二罐牛奶，拧开盖子，尝下里面东西。“样!”他对卡车喊叫，“全是坏!”
卡车里弹出个金属圆筒。圆筒掉在莫里森脚下，他迅速捡起，将其打开。
申明缺陷类型
这张指令表格上列出各种可能产品缺陷，每种缺陷旁边都有精致小框，同时提供还有根打孔棒，便于标出产品缺陷信息。
有会儿，三人陷入沉默。然后费林开始咯咯笑，“们做到，们联系到它，们成功传递消息。”
“们当然成功。”奥尼尔同意说，“它从来没听说过有产品‘屁轴’。”
群山深处是堪萨斯城工厂巨大钢铁立方。它表面已经开始生锈腐蚀，夹杂着辐射斑及五年战火留下伤痕和裂缝。工厂主体部分大都埋在地底，只有入口可见，卡车就像个小点，轰鸣着高速驶向黑色金属王国。过会儿，单调地表出现个小小入口。卡车冲过入口，消失在工厂内部。入口随即迅速关闭。
“更重要工作还在后面。”奥尼尔说，“现在们必须说服它关闭——让它自行关闭。”
二
“应该选哪个？”莫里森问，“污染？细菌问题？酸腐？变质？标示错误？包装损坏？压碎？破损？混杂异物？”
奥尼尔反应很快，马上回答说：“哪个都别选。工厂肯定有办法重新取样进行测试。它会自行得出检验结果，然后无视们。”他脸洋溢出突发奇想时光彩，“填在页底空格上，那是个开放区域，可填写其他信息。”
“写什
呢？”
奥尼尔说：“就这写：这种产品完全屁轴。”
“这是什意思？”费林很困惑。
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