同事:“那当然!儿子和儿媳想再要个孩子。可是,培养孩子太花钱,虽然他们都有工作,但还是做不到!”
女士:“你想要个孙子,是吗?”
同事:“
女士:(接着解她感受和需要)“你担心她们孩子没有良好家庭环境?”
同事:“当然!你知道吗?如果那样做,父亲会杀!”
女士:“哦,看起来在过去少女未婚先孕后果极为严重?”
同事:“是!们知道怀孕意味着什!们总是担惊受怕,而这些女孩却毫无顾忌。”
女士:“你希望她们能有所顾忌?”
们可以有四种选择:1)责备自己;2)指责他人;3)体会自己感受和需要;4)体会他人感受和需要。
对他人指责、批评、评论以及分析反映们需要和价值观。如果们通过批评来提出主张,人们反应常常是申辩或反击。反之,如果直接说出们需要,其他人就较有可能作出积极回应。
社会文化并不鼓励们揭示个人需要。对妇女来说,尤其如此。因为她们形象常常和无私奉献联系在起——这是社会对女性期待。
对于大多数人来说,个人成长般会经历三个阶段:(1)“情感奴隶”——们认为自己有义务使他人快乐;(2)“面目可憎”时期——此时,们拒绝考虑他人感受和需要;(3)“生活主人”——们意识到,虽然们对自己意愿、感受和行动负有完全责任,但无法为他人负责。与此同时,们还认识到,们无法牺牲他人来满足自己需要。
非,bao力沟通实例
同事:“至少恐惧和惩罚会起到些作用!报道说有些女孩为怀孕去和不同男人睡觉!然后,她们生孩子,由们来买单!”
此时,这位女士注意到两种不同感受:1.对些女孩故意怀孕感到震惊;2.对纳税人需要养育她们孩子感到愤怒。她选择先关注第种感受。
女士:“现在人不顾名誉、后果和经济状况就未婚先孕,你很难接受这个事实?”(般来说,在存在多种感受情况下,个人会诉说那些还没有得到倾听感受。因此,倾听人无须开始就对各种感受同时作出反馈,而可以自然地从种感受过渡到另种。)
同事:“是,你说最后是谁为这些孩子买单?”
女士:“你希望你纳税能有更好用途,是这样吗?”
“让私生子女像以前那样见不得人”
位女士是救济食品发放中心志愿者。有天,她同事在读报时气冲冲地说:“们需要让私生子女像以前那样见不得人!”
在过去,听到不同意见,她般只会在心里嘀咕对方不是。这次,她试着运用非,bao力沟通进行交流。
女士:(首先试图解同事观察……)“你在读有关‘少女妈妈’报道?”
同事:“是。真不可思议!有这多少女未婚先孕!”
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