“就是，那个空姐让舟舟等
等
时候连头都没抬，语气还那
不耐烦，
是舟舟也生气。”
“希望团里成员都能帮舟舟说两句话，舟舟明显是被人整
。”
“就是，如果那个空姐觉得自己被侮辱，就不要干服务行业，服务行业本来就是这样，难道顾客还要看她脸色吗？”
……
文宁翻会儿下面评论，表情有些惨不忍睹，他好歹也是大粉，他都知道这种时候控评就是给自己创造难度。
“鼎华应该会先保李舟，保不下来就做切割，不过做切割，你们团人气也会大跌。”
文宁上网搜搜，果然李舟经纪公司已经发微博表示：“们已经知道这件事，并且高度重视，们公司尊重各个行业服务工作者，现在公司正在内部调查中，请网友时刻监督，们绝不懈怠。”
下面评论已经过五万。
有人骂，有人表示理解。
甚至还有团粉去哭。
等等，他说几句不干净话，并且视频还是坐在他旁边朋友拍，等空姐给他倒完咖啡离开，他还对着镜头眉飞色舞diss段。
因为这个事，他们团体内部还要开次会。
李舟公司没有公关部，只能委托给鼎华，鼎华公关部在业内直处于行业顶尖。
“他应该先道歉。”文宁放下手机对陆焕生说，“他这做太过分。”
陆焕生低着头，刚刚他在和文宁起看视频，他想想说：“他公司肯定要保他，鼎华也会保他，不然你们这个团也要被波及。”
鼎华不可能做这傻事，他打电话又问郑晓。
郑晓在那边惊呆，她语气都变得急促起来：“他公司怎回事？让公关部去联系。”
这不是个人事，现在李舟是他们团体里
“真接受不舟舟是这种人……好不容易成团。”
“出道前事还拿出来说什？舟舟是得罪谁？”
“希望其他成员能声援下舟舟，人非圣贤孰能无过，为什现在个发声成员都没有？不是好兄弟吗？”
“团魂呢……直觉得舟舟在团里被排挤，希望不是错觉……”
“有些服务员就是很叼啊，也背后骂过，那时候又不是公众人物，吐个槽都要上纲上线？”
文宁：“保他，他就不用道歉吗？”
陆焕生笑笑：“看公关部处理方法吧，他们不是第次处理这种事。”
文宁对公关部解只在第层——公关部就是为明星洗白甩锅部门，买通稿营销号。
陆焕生：“公关部也有细分，般处理这种事是危机公关部门，不是危机出现才有用，而是没有危机也要直保持警惕，要分析跟他们无关公关事件，还有套严密手册，什情况该做什，不该做什，如果有些情况在手册上没有，需要去请示谁，手册上也会写。”
陆焕生继续说：“公关般分三个步骤，第时间给态度，第二时间给真相，第三时间给结果。”
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