事件诱因是在春节期间,有消费者起诉宝洁旗下化妆品虚假宣传。宝洁公司不但不道歉认错,反而污蔑消费者动机不纯、恶意炒作,对媒体采访也趾高气扬、拒不配合。
得罪媒体还想跑?
很快,就有媒体曝光宝洁同类产品,早就在日苯被查出有腐蚀性成分。国家质检总局由此介入调查,随后宣布该化妆品含有禁用物质铬和钕,时间舆论哗然,站出来揭露事实那家媒体也名声大噪、销量大涨。
其他媒体看,这个可以搞事儿啊,又涨名气又涨销量,于是变着法采访报道洋品牌黑幕。
就在神州科技借“戴尔邮件门”搞事之前,肯德基就被媒体曝光调料中含有致癌物质。这新闻可比化妆品黑料更加轰动,浓眉大眼肯德基啊,居然也搞这种歪门邪道!甚至《人民X报》都站出来说话:“耐人寻味是,为什肯德基只在中国含有苏丹红,难道憨态可掬山姆大叔,认为们这里是苏丹红安全岛?”
戴尔电脑进行疯狂排挤,搂草打兔子顺手也把惠普搞波。
惠普中国公司连忙站出来澄清,说“邮件门”不关惠普事儿,惠普是坚决支持中国并热爱中国人民。
戴尔中国公司也迅速召开记者会,在“诚恳”道歉同时,把锅全甩给那个发邮件销售经理。并强调,“邮件门”属于那位销售经理个人行为,跟戴尔公司没有任何关系,也不能代表戴尔公司立场。
戴尔公关报道也来,各种发软文,各种为戴尔洗白,想尽办法挽回戴尔形象。
神州和联想却不依不饶,诸多合作媒体发文质疑,认为戴尔道歉根本没有诚意,至今也没有对涉事销售经理做出任何处理。
“戴尔邮件门”曝
戴尔中国公司只能禀报美国总部那边,美国总部又开会商量个多月,终于表态说已经开除相关人员。至于到底开没开除,又或者是开除之后再招聘到其他部门,这就不得而知。
反正由于神州科技疯狗般乱咬,“邮件门”事件让戴尔挺伤,连续三年疯狂增长中国销售额,突然在这两个月陷入停滞状态。随即,又有媒体曝光戴尔中国工厂涉嫌违反《劳动法》,员工每月加班时长远远超过法定36小时,戴尔工厂被媒体指责为“血汗工厂”。当地监管部门迫于舆论压力,只能给戴尔工厂下达整改通知。
这些节奏,大部分都是沈复兴带起来。反正公关成本也不高,只要提供线索和材料即可,媒体为报纸销量,非常乐意配合他搞事儿。
宋维扬有逼格说自己是龙,但沈复兴却是头活生生狼。他把狼性文化运用得很熟练,就是不给对手留活路,趁着这个机会想把戴尔打残。虽然最后效果没有达到预期,还是有很多国人买戴尔电脑,但却大大限制戴尔在中国扩张速度。
不但戴尔这个洋品牌陷入丑闻当中,其他洋品牌也不好过,今年中国媒体很奇怪,居然窝蜂报道洋企业黑料。
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