共鸣，是因为在
们
创新中，蕴含着深刻人文精神。认为伟大艺术家和伟大工程师是相似，因为他们都渴望进行自表达。事实上，在研发第
代Mac优秀工程师团队里，有些人会在业余时间写诗或作曲。20世纪70年代，计算机成为人们表达创造性方式。像达·芬奇和米开朗琪罗这样伟大艺术家在科学方面也很出色。米开朗琪罗不只是会雕刻，他还
解很多采石知识。
人们付钱给们，让们为他们整合产品和服务，因为他们没有时间整天思考这些东西。如果你对生产伟大产品怀有极大热情，这种热情就会推动你进行整合，推动你把硬件、软件和内容管理变为个整体。你总是希望实现新突破，所以必须亲自去做。如果要把自己产品开放给其他硬件或软件，你就必须放弃些愿景。
回顾过去，不同时期硅谷有着不同典范公司。有很长段时间，硅谷之星是惠普。然后进入半导体时代，仙童和英特尔脱颖而出。认为，苹果有段时间非常耀眼，但后来光芒也逐渐暗淡。而今天，认为最棒公司就是苹果和谷歌，苹果比谷歌更强点儿。觉得苹果经受住时间考验。公司已经发展段时间，但仍然处于科技变革最前沿。
攻击微软非常容易。很显然，他们已经丧失行业统治地位，变得比较无足轻重。但仍然很欣赏他们过去成绩，也解其中艰辛。他们非常擅长商业运作，但在产品方面进取心不足，他们本来可以做得更好。比尔喜欢把自己说成个搞产品人，但他真不是。他是个生意人。对他来说，做成生意比打造伟大产品更重要。他最终成为世界首富，如果这是他目标，那
他得偿所愿。但赚钱从来不是目标，而且很想知道，这真是他终极目标吗？他建立家不起公司，对此非常钦佩，也很喜欢和他起工作。他很聪明，也很有幽默感。但微软DNA中从来没有人文精神和艺术气质。甚至，就算把Mac摆在他们面前，他们也复制不来。他们根本就不懂其中精髓。
对于像IBM或微软这样公司为什会衰退，有自己理论。公司发展得很好，不断创新，在某些领域成为垄断者，或者接近垄断地位，这时，产品品质就变得没那重要。公司开始重视出色销售大师，因为他们才是能够推动营收人，而不是产品工程师和设计师。最终，销售人员成公司管理者。IBM约翰·阿克斯就是个出色销售人员，头脑聪明，口才极好，但他对产品窍不通。同样事情也发生在施乐公司。当销售人员管理公司时，产品人员就不受重视，很多人会选择离开。斯卡利加入苹果后，就出现这样情况，这是错；鲍尔默接管微软时候，发生同样事情。苹果很幸运，东山再起。至于微软，认为只要鲍尔默还掌舵，微软就不会有
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