这个道理也很明显。创建套严密防止欺诈管理系统是非常、非常重要。不然话,你们就会亲手毁掉你们公司,因为人们既然能够不受惩罚地偷窃,就会拥有种激励机制引起偏见,认为糟糕行为是没有问题。
那,如果别人那做,你就知道至少有两种心理学原则产生作用:激励机制引起偏见和社会认同。不仅如此,发挥作用还有谢皮科效应:假如总体社会风气很坏,许多人因此而获得利益,你们要是想对此吹响警笛,他们就会反对你们,变成危险敌人。
漠视这些原则、容许作恶是非常危险。强大心理力量会造成很多恶果。
这跟司法行业有什关系呢?许多人从斯坦福法学院这样地方毕业,进入们国家司法机构,带着最好愿望和动机,然后制定些让人有漏洞可钻法律。没有什比这更加糟糕事情。
比如说,你们有为公众服务愿望。你们应该反过来想:“要怎样才能对文明
。
但在当年,英国水手是十分粗鲁、古怪和危险,他们讨厌“泡菜”,他们吃惯英国食物和饮料。所以你们要怎样才能让英国水手吃泡菜呢?
库克并不想告诉他们,吃酸泡菜是为防治坏血病——因为如果他们知道这是次远航,而且非常有可能染上坏血病,他们可能会起来造反,控制那艘船。
他是这做:所有*员聚集起来,并让普通水手都能看到他们。他让那些*员吃酸泡菜,但不让普通水手吃。经过很长段时间之后,库克最终说:“嗯,普通水手每周有天可以吃酸泡菜。”
他如愿以偿地让船上所有人都吃上酸泡菜。认为这是基本心理学次非常有建设性应用。它拯救许多人生命,取得惊人成就。然而,如果你们不掌握那些正确技巧,你们就无法适当地运用它们。
普世智慧大体上非常、非常简单。如果你们有决心去做,在这里要求你们做事情其实并没有那难,而回报是非常高——绝对非常高。
但你们可能对很高回报不感兴趣,对避免许多悲惨遭遇不感兴趣,对过上更好生活也不感兴趣,如果你们态度是这样,那请别听建议——因为你们已经走在正确道路上啦。
道德和涉及心理学普世智慧考量关系之密切,是再怎强调也不为过。以偷窃为例。如果(A)偷窃非常容易,而且(B)被抓住也不用受惩罚,那世界上有许多人将会变成小偷。
旦他们开始偷窃,贯性原则——这也是心理学重要内容——将会很快和有利偷窃环境结合起来,促使他们养成偷窃习惯。所以如果你们经营家公司,由于你们管理不善,导致人们可以轻而易举地盗窃公司财产,那你们就给那些替你们工作人造成极大道德伤害。
道德和涉及心理学普世智慧考量关系之密切,是再怎强调也不为过。
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