路渊被问
噎住，其他人也都低头沉默，礼闻池看着刘璃给他资料，开口说道：“目前接到客诉大都是询问返还充值问题。那家游戏公司已经申请破产，现在联系不上他们自然也拿不到客户信息。要想解决这件事情，
们现在需要统计所有客户充值金额，根据充值支付记录返还同等金额。”
此话
出，立刻遭到
反对。
“开什
玩笑？你知道涉及金额有多大吗？”
“礼总监，如果需要统计所有客户充值金额，恐怕处理客诉周期也会延长。”
礼闻池起身，“这次不管怎
“这下好，合作商们不停地询问们公司情况，现在们手头上案子全停。”
“最头疼是网上负面消息，涉及太广。即便这里第时间联系处理，现在压都压不下来，还上热搜。”
“虽说这个活动是礼总监来之前推出，但怎说最终执行部门都是市场部，捅这大个篓子，你们说怎解决？”
所有人目光齐刷刷地聚焦在礼闻池身上，礼闻池双手交叠放在桌上，他看向路渊，“法务那边怎说？报警吗？”
“报。”路渊擦擦额头汗，“现在问题是，们要先出解决办法公关那边才能进步推进方案。礼总监，你是怎想？”
过后，礼闻池吃完午饭回到办公室刚准备休息，敲门声打破平静——
来人是营销部主管刘璃，她将堆资料放在礼闻池桌上，语气焦急道：“礼总监，出事儿。”
礼闻池眼皮突然跳起来，他接下资料，眉宇深深蹙着。
“之前市场部谈下来家游戏公司Bright，们花大把精力，按照策划给方案推这款游戏，当时也承诺客户充值返还同等金额。现在游戏停服，他们公司申请破产，今天客诉电话都要被打爆。”
刘璃来回踱着步，红唇张张却欲言又止，礼闻池看完刘璃拿来资料，大致情况也如她所说那般棘手。
诺达会议室立刻安静下来，空气中都凝着焦灼感。
礼闻池刚开口，会议室门忽然被打开。
“都在呢。”任柏杰两手插在口袋里，他嚼着口香糖，拉张椅子坐在主位，“你们在说什啊？”
面对这样个态度轻佻拎不清状况老板，路渊愤怒地跳脚道：“任总，们现在在讨论解决方案。”
“哦，这样啊。”任柏杰今天梳张扬干练背头，他保持微笑看向路渊，“那你们讨论得怎样？出方案吗？”
即便不是礼闻池经手项目，他现在是整个市场部负责人，首当其冲需要给出解决方案。
礼闻池站起来，“刘主管，即刻告知法务和公关这件事情，通知各部门主管来会议室。”
顷刻间，整个人公司气氛紧张起来。
会议由路渊主导，礼闻池让高亦云发来那次活动所有资料。参加会议都是管理层，礼闻池带上比自己更熟悉这个案子刘璃。
所有人都愁眉不展。
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