“是
，这点
发现
，”蛤蟆缓缓地说，“可为什
就这难呢？”
苍鹭想
下说：“难，是因为这个过程需要艰辛努力和刻意思考。们在另外两种状态时，像父母或儿童样行事，几乎不需要去思考，因为们知道要做什、说什，就好像在演戏样。”
“你说意思是？”蛤蟆很喜欢业余舞台表演。
“就好像出演个们最喜欢、最解角色，台词和动作都烂熟于心。比方说，有个角色叫'生气鬼'o'生气鬼’很懂该怎表达愤怒。遇到适合他演剧目，他能字不差地说出台词，而且他经常遇到这样场景，是不是很奇怪？他能不假思索地切换到愤怒语调和音高，自动筛选出合适用词，他整个姿态都在表达愤怒。总之，他演'生气鬼'接近完美，而关键在于，甚至都不用动脑子！就好像为这场演出他排练辈子，而频繁地出演这个角色也使得他每次表演都更传神。”
蛤蟆神情很是忧虑。“你是说愤怒人是故意愤怒吗？”他问，“他们选择这个角色？”
态'里就学不到东西吗？”
“是，认为不行。在’儿童状态’时，你会体验到童年感受，好坏都有。你会再现过去情形，再次体验过去情绪，可你学不到任何新东西。”
“明白，那处在'父母自状态'呢？难道也学不到什吗？”
“认为答案还是'不行’，但原因不同。当你处在'父母状态’时，基本上你不是在挑剔就是在教育别人。不管是哪种，你都在用言行重复从父母那里学来观念和价值观，你会想证明给别人看，让别人接受你观念和价值观。这种确信无疑状态，就没法给新知识和新理念留出席之地。旧思想主宰着你，这就是为什单靠争论不能改变个人想法，只会让人更固执己见。”
沉默片刻后，蛤蟆问：“所以你是说只有当处在'成人自状态’，才能更好地解自？”
“当然，不然他们为什要这做呢？”
片
“是，想你说对。因为只有在那个时候，你才能思考当下事情，评估自己行为，或者倾听别人对你看法而不马上驳斥，当然这点很难做到。”
“那为什觉得学东西很难？如果你说是真，为什你不直接带进入'成人状态'，然后告诉怎做？这能省下多少时间啊。”
“不知道你这说是不是认真，假定你是认真，会这回答你：其，没人能强迫别人进入他们'成人状态’。你只能鼓励他们，就像直在鼓励你样。但没法强迫你，只有你自己能决定要怎做。”苍鹭停下来，凝神看着蛤蟆。
“其二呢？”蛤蟆很快问道，想缓解逐渐积累压力。
“其二，不’知道’你应该怎做。咨询主要目标是让你能自己找到答案。会在这个过程中协助你，但只有你自己能做决定。”
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