民众不满这样
解决态度已经不是
天两天
，江星如果从开始就把明星和普通群众摆在同样位置接受问题处理问题，再加上风向引导，可以预见，从着手回应那刻开始，就会收获大波好感。
术业有专攻，周尤提供思路只是个大致处理方向，后续爆炸鉴定等具体到实际工作细节她也不懂，就只能旁听。
会议开个多小时，结束后，大家又紧锣密鼓投入到执行工作。
封公告远远不足以调动风向，公关组文案齐齐出动写通稿，从姜姜新戏要上疑似炒作、姜姜与江星有旧怨、姜姜平日根本就不用江星手机等各个角度写数篇，内容有深有浅，浅显给看不懂人看，春秋笔法给有文化人看。
江星和嘉柏媒体关系远要强过姜姜，愿意给江星发稿子媒体占大多数。
说，思路越清晰，“江星这款星座手机上市至今已经有三年时间，
想问下过去这三年，这款手机有没有发生过爆炸事件？”
产品经理很快回答，“只有起，发生在阳城。当时是冬天，阳城那边维修总部派人过去查验，是因为那家小孩把手机扔在烤火炉上才发生爆炸，和们公司无关。”
“那这件事情就好办，们完全可以不理会姜姜微博，直接发个公告，首先表明们对自己品牌质量信任，拿出之前三年都没有出过问题数据作例。
“然后再让手机出问题用户和们这边主动取得联系，们会派人过去调查手机爆炸原因。
“要强调点是，不止是明星问题们会处理，所有用户手机出现问题，们都会派专人前往处理，无差别对待。”
中午时分，江星媒体攻势就伴随CEO陈星宇公告微博全面展开反扑。
周尤刻都没停下，还早早安排人查看所有《彼岸花开》目前已经放出花絮视频和采访视频。
原因无他，她怀疑这个手机根本就不是姜姜。
江彻接着她话头继续说：“目前，比较权威爆炸检测中心星城就有个。发公告时候记得说，如果是在外地出现问题，将爆炸手机寄过来又怕们从中造假，手机主人可以亲自前往星城，起监督鉴定。
“旦鉴定结果出来是江星手机问题，江星愿意承担用户来往星城进行检测鉴定所有交通住宿费用和误工费用，也会给出用户满意赔偿方案。但不是江星问题，还请用户费用自理。”
陈星宇想想，不由自主地点头，“这个公告来发。”
名人有名人效应和名人优待，纵观多起微博质询事件，基本是公众人物方提起质疑，被控诉方就急忙表示要为其处理，而且很多时候都是采取特殊对待处理方式。
处理态度恳切当然是值得赞扬，但凭什
只有名人问题有人在第时间解决，其他发声力量小人，就要接受被忽视被怠慢结果呢？
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