在之前引用过
关于退伍军人研究中，贝特尔海姆和贾诺威茨发现，那些声称在军队中过着“糟糕日子”退伍军人，心胸狭窄比例几乎是持有宽容态度军人五倍。而那些声称自己度过
段“美好时光”退伍军人绝大部分持有宽容
偏见中涉及挫败感，其中必然有某种社会性因素。
2.家庭中挫败感。个人“原生家庭”（familyoforientation）由父母、兄弟姐妹组成。有时也会包括祖父母、叔叔、舅舅、姨妈等亲属影响。“再生家庭”（familyofprocreation）由妻子、丈夫、子女组成。在这两组亲密关系中，都会产生许多挫败感和怨恨。
有证据表明，偏见往往与家庭中失序有关。在第18章中，
们读到家庭中排斥性氛围和恶劣对待（强调服从和权力关系）是如何导致孩子发展出偏见。
第二次世界大战期间，有报道称，些在家庭中经历缺乏安全感童年生活而导致严重环境失调孩子们，对敌国（德国和日本）公开表达同情，并对美国和美国少数群体——尤其是犹太人群体——表现出反感。3
比克斯勒（Bixler）描述个发生在名白人工人身上案例。他曾经与个黑人同事关系友好。然而，当他与妻子关系变得紧张，并面临离婚威胁时，就突然发展出明显种族偏见。4
们很容易找到很多类似证据，但是因此就假设，家庭冲突总会导致对特定群体敌意，显然是不妥当。大多数家庭纷争处理方式与族裔偏见无关。然而，在某些情况下，两者之间显然存在定联系。
3.邻近社群。大多数人在外部团体，如学校、工厂、办公室或部队中度过时间比在家庭中度过时间更长。在教育、商业、军队等环境中生活通常要比家庭生活更使人产生挫败感。
下面这个案例就说明发生在家庭和学校中挫败事件是如何混合在起继而导致偏见。位大学生写道：
在学校生活路顺利，成绩优秀，屡受嘉奖，但并没有得到全A成绩单。为此很不高兴。父亲吹嘘他自己在大学时成绩不是A，就是A+。同时，他还干着份全职工作。他不断让记起他成就，并贬斥没有他那
优秀。感到非常沮丧。很想要取悦他，但总是失败。最后，就开始告诉自己和其他人，是犹太人作弊才使无法取得顶尖成绩。（当现在回过头来思考这件事时，发现自己根本不知道那些比更优秀男孩们是不是犹太人，或是否参与作弊。）
这个案例很有趣，它揭示“感受到挫败感”和常常被人们忽视“客观上挫败”二者有着重要区别。其实，这名男孩拥有出色成绩。然而，来自他父亲批评很大程度上导致他将自身卓越感受为种失败，继而引发对自身不满和挫败感。
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