强调个人性格结构(characterstructure)。只有特定类型人才会发展出日常偏见。这些类型人群似乎总是缺乏安全感并感觉焦虑,他们采取专制、排他性生活方式,而不是轻松、彼此信任m;主方式。这理论强调早期训练重要性,大多数持有高度偏见人与自己父母缺乏安全亲密关系。由于这个或是其他原因,他们在成年后所有人际关系中都渴求确定性、不可改变性、权威性,而这种模式使他们排斥并恐惧那些自己并不熟悉,或让他们缺少安全感群体。
同挫折理论样,性格结构理论能够得到很多证据支持(参见第25章至第27章)。但是这两个理论并不全然充足,们仍然需要其他理论来对其补充。
强调现象学
人是针对他面前状况直接做出反应。他对世界回应方式遵循着他对世界看法。当他感到某群体惹人烦恼、令人厌恶并具有威胁性时,他就会对该群体成员发起攻击。当他认为另群体是粗鲁、肮脏、愚蠢时候,他就会嘲笑该群体成员。正如们所见,可识别性和语言标签有助于们定义感知到对象,以易于识别。历史和文化力量以及个人整体性格结构可能会滞后于他假设和看法。从现象学角度来研究偏见理论家们认为,现象学观点将所有因素融合为个终极、普遍焦点。人们最终信仰和感知才是最重要。显然,刻板印象在塑造先于行动感知中起着显著作用。
偏见某些研究仅使用现象学方法。卡茨-布莱利和吉尔伯特对种族刻板印象研究(第12章)就是如此,拉兹兰(Razaan)也对民族特有名称对面孔照片评分影响进行调查(第11章)。其他研究将现象学方法与其他方法相结合。例如,第10章们报告说,当们比较两种性格结构人群时,发现两者认知过程死板程度有所不同。另组频繁结合方法是情境分析与现象学。在第16章中,们将看到,与黑人密切接触人与那些生活在隔离情境中人,二者感知是不同。
正如们所说,现象学层面揭示是即时因果关系,们应该将这种方法与其他方式相结合。若非如此,们可能会忽视同样重要,位于人格背后动力,以及生活情境、文化和历史背景中决定因素。
强调应有名声
最后,们回到刺激对象本身这个问题。正如第6章和第9章所示,刺激对象也许是群体之间存在真正差异,也是引起不满和敌意诱因。然而,们证据足以表明这些差异远远小于们所假设差异。在大多数情况下,名声并不是靠赚取得来,而是几乎毫无理由地被强行安在个群体上。
如今,没有位社会科学家会完全赞同应有名声(earnedreputation)理论。同时,也有学者警告说,并非所有少数群体
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