上动
手脚。”她
朋友回答道：“是啊，
定是这样。”
在这场琐碎闲聊中，
们可以发现三个重要心理现象：
（1）第位发言者主动提及犹太人，这本不是她们谈话主题。她偏见如此显著以至于不自觉地侵入这场谈话。她对外群体厌恶亟待宣泄，通过这种方式，她可能会从中得到满足。
（2）这场谈话完全是为维系两位女士之间良好关系而服务。因为她们想要维持友情。为此，她们对每个话题都尽力达成共识。为巩固这个属于二人内群体，她们贬低同个外群体。正如们刚才所看到那样，针对外群体敌对态度虽然不是维持群体内部团结必要条件，但它确能够加强集体凝聚力。
（3）两位女士发言都反映她们所在阶级态度。通过这种方式，她们也是在表达种阶级团结感。她们在不断告诉彼此，们都是上层中产阶级模范成员，有着致行事方式与观念想法。无须多言，她们并不会在头脑中有意识地觉察到这些心理机制。更重要是，她们都不是积极反犹太主义者。两人都有许多犹太人朋友。她们都不能容忍积极歧视，更不会接受,bao力。她们偏见行为只是最温和那种（仇恨言论）。但是即使是最温和偏见形式也能透露出问题某些复杂性。
轻微敌意往往表现为插科打诨。些玩笑话所隐含偏见是如此隐晦，以至于们将其与朋友间幽默逗趣混为谈。当在讲个关于苏格兰人毛不拔笑话时，并不定是在表达对苏格兰人敌意（苏格兰人也喜欢这样故事）。但是，即使这些笑话貌似很友善，它们有时候却掩盖真正敌意，成种贬低外群体、拔高所属群体方式。个人会被笑话中黑人奴仆愚蠢、犹太人狡猾、爱尔兰人好斗逗乐。故事本身确很有趣，但故事将这些负面特质作为黑人、犹太人、爱尔兰人等典型特质呈现，是意图证明外群体比自己所属集体更劣等论据。
敌意在蔑称中表现得更为强烈。像“kike①”（犹太佬）、“nigger②”（黑鬼）、“wop③”（意呆利人）这样外号，都是基于长期、深刻敌意所形成。然而有两个显著例外。孩子们常出于天真而使用这些词汇，他们隐约解这些词中蕴含着种力量，但并不明白它们适用范围。此外，当更“高层次”人使用这些词时，其中所包含意蕴比更“低层次”人使用这些词时要多得多。因为“高层次”人拥有更大词汇量，他们完全可以避免使用这些词。
如前所述，仇恨言论越是与主题无关、越是自发产生，其背后所蕴含敌意就越强烈。
位造访缅因州某村庄人正与他理发师谈论当地家禽业，他想要多解些关于这个行业事情，于是他没有多想，就向理发师打听，农民平均会将用来产蛋母鸡留下多久。理
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