需要办卡吗？”甜美
声音在狭小屋子里响起来。
门打开
，行长带着
个穿蓝色工作服技术员走进来，按下门旁电灯开关，室内霎时雪亮。晶晶停下脚步，望着他们，行长脸她很熟悉，技术员是个陌生人。
“先生，您需要办卡吗？”
房门关上，行长坐在那张沙发上，跷起二郎腿，技术员走上前。晶晶视野变得漆黑片，时间再次停止。当她再次清醒过来，还是坐在沙发上，房门开着，吸尘器从门前缓缓经过，上班时间到。走下楼，回到自己工位上，此前她还试图回忆发生什
，坐下来，混乱念头都被扑灭，又变回那个优秀员工。
当乔粱再次出现，晶晶没有认出他来。她熟练地办好业务，乔粱透过玻璃望着她，问她：“上个月你不在这儿。”
“
直在这里工作。”
他没说什，从隔断下面递进来张字条。按照工作流程，晶晶应该接过去，等他走，再撕碎扔进废纸篓。她没有这做。下班后，她从抽屉里拿出包湿巾，把脸上浓妆点点抹掉。银行对员工妆容有严格规定，口红色彩、深浅，眼线长度，眉毛角度，之所以规定得如此详细，是因为他们可以做到，他们可以准确地控制手指最细微动作，使每次上妆效果都模样，这样规定也就随之产生。总之，在机器人能力范围内，切皆有细致规定。卸妆也是样，最先从鼻尖开始，湿巾在脸上均匀地打圈，由脸颊至眉尖，晶晶闭起眼睛，感受皮肤上湿润清凉，颜色融化下来，洗过脸，仿佛又是个新人。乔粱字条还藏在扫描仪下面缝隙里。
她打开字条，看完后，撕碎扔进桌下废纸篓。通常，机器人行为非常刻板，这是工作环境对他们要求，晶晶没意识到自己出问题，经过维修之后，故障依然没有消除。最关键演化是在瞬间完成，烙印在系统深处。她还不知道，这重大变化在很短时间里发生在许多同类身上，像种隐秘病毒悄悄蔓延，伺机待发。
保安下班。整个营业厅变得静悄悄，晶晶没有睡觉，而是站起来，走上楼，回到那间阴暗储藏间。百叶窗落下来，遮住街道上光线，她走过去，拉开百叶窗，向外望去，见街灯蜿蜒如长蛇，雪片划过昏暗夜空，簌簌飘落。门外响起脚步声，她转过身，看见行长走进来。起初她不理解行长行为，当这件事反复地发生，又被遍遍地抹去，醒来后她发现自己裙子被撕破，衬衫扣子掉两颗，这些细节渐渐拼凑出完整连续情景。在晶晶脑海中，她脑海是片逻辑与推算海洋，合理结论被打捞出来。面对桩事实，她开始练习着判断，这是好还是不好，如同对镜梳妆，美还是不美？
这点点判断力种子，种下去便陡然蓬勃生长起来。机器人进化历程中关键节点，来得悄无声息。最后，她得出结论，
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