刘冉
解，那些王安公司客户们，即便是机组程序出
些小问题，在需要向公司提出咨询时候，也需要支付百七十五美元咨询费。像这样做法，在卖方市场条件下也许还不是什
问题，可现在问题是，市场上同类产品很多，大批商家正在竭尽全力争夺市场份额，除王安之外，客户们可以做出选择不可胜数，在这种情况下，王安公司客户流失自然是无法避免。
刘冉认为，有这三大因素左右，王安公司经营陷入困境是必然，相反，如果它不出问题那才是新鲜事呢。
坦率说，刘冉这些见解令郭守云对王安所面临现实状况有更深层解，而这对于他这个郭氏集团老总来说，那实在是太重要。
当然，在与刘冉交谈中，郭守云收获不仅仅在于这个方面，他同时也对郭氏集团计算机产业发展方向有个大概把握。根据刘冉对计算机产业看法，他认为，在今后相当长段时间里，计算机研发科技应该趋向于三大板块，即高性能、宽领域、更友好协调人机界面。高性能这点上，郭守云自身就很有体会，不过他体会显然不如刘冉见解来深刻，像那些什器件运行速度、并行处理技术之类东西，他就完全不明白是怎回事。而在宽领域方面，刘冉主要提及就是个计算机产业外围相关环节，比如说网络技术、再比如说数码技术，他认为，在未来计算机市场上，网络将成为个至关重要利润产生点，而数码技术作为个计算机相关产业，其利润值绝对低不到哪去。网络技术没有什好说，现在国际上正在兴起网络热，凡是与网络相关产业，其前景均被世人所看好。而数码呢？对于刘冉能够看到这点，郭守云是相当钦佩，要知道，这年头数码还是个全新词汇，就在去年，柯达公司才刚刚推出台真正意义上数码相机，而年前东芝推出四十万像素数码相机，市场售价百七十万日元，同时呢，真正看好这些产品人现在为数不多。而在这个时候，刘冉能够提出这个观点，那就足以说明他不简单。而在刘冉所提出三点种，郭守云最为关注还是最后那点，也就是协调友好人机界面。在交谈中，刘冉提及，目前在人机交互界面上做开发公司，首屈指自然要数微软，他们所推出WINDOWS3.0系统在这方面做相当好，而除他们之外，剩下个就是苹果公司Macintosh。不过话说回来，刘冉对微软以及苹果两家公司系统程序也提出些技术上批评，苹果不用说，他们产品过于僵硬，技术性要求很高，根本不适合普通用户使用。而微软3.0呢，它兼容性差，同时对多媒体和网络支持性不高，如果这些技术性问题不解决，那微软前景并不能为人们所看好。或许也正因为如此，目前微软
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