去年她就曾经收到密尔沃基警察局（MilwaukeePoliceDepartment）寄
信，内容跟她后来租给阿琳公寓有关。“根据密尔沃基自治条例第八十条第十项规定，”这封公文开门见山地写道，“本人（承办人）特以此函通知您，密尔沃基警察局受理
发生于您房产中妨害行为……三十天内累计已达三起。”信中详列接获报案是哪些妨害行为，包括某场斗殴、外加有名女性被刮胡刀片割伤。接下来，这封公函又告知谢伦娜在她房产中，若再发生“关于信中所列任
违规情况，将来执法所衍生成本将向您索讨”。市府列举警方大大小小服务价目表，其中打911报案要价是4美元通，并要求谢伦娜必须以书面回复要以何种方案来“减少名下物业房产中发生妨害行为”。妨害行为若还是继续发生，谢伦娜将被处以1000—5000美元不等罚款或遭到羁押。
依照要求，谢伦娜回信给密尔沃基警局，并在信中解释说那些911报案电话是因为有人家,bao。“这些问题如果无法改善，”她写道，“
会请当事人搬离。”管区主管看过谢伦娜回函之后，拿笔在“请”字下面标横线，然后又在横线下方留白处打个问号。“无法接受。”他草草写下意见。
在得知改良方案遭驳回后，谢伦娜拿订书机订张驱逐通知单在她给警方第二封回函上。管区主管对此回应：“您书面行动方案已获警方认可。”
这次因为克里斯特尔，第十三街公寓又发生“妨害行为”，而且是楼上楼下都有问题。克里斯特尔911电话大多是替特丽莎打，但也有通是她跟阿琳吵得不可开交时候打。电话那头女警官质问谢伦娜，为什
她前任房客跟现任房客会住在起，而谢伦娜也交代克里斯特尔跟阿琳是如何走到起。女警官再问到谢伦娜为何坐视不管时，她回答说她觉得阿琳很可怜。“她们两个穷到连个尿壶都没有，”谢伦娜说，“当然连可以把尿壶扔出去窗户也没有。”[1]
女警扑哧下笑出声。
“她就不该分租房子，”谢伦娜说，“你知道，克里斯特尔搞不清楚状况。家是她，但房子是。”
这通电话让谢伦娜觉得很没面子。“本来还期望能跟他们这些‘低端人口’合作。”她搁下电话后说。她原本觉得“睁只眼闭只眼让阿琳留着”没什大不，谁知道现在连警察都扯进来。那位女警官建议谢伦娜把新旧房客起赶走，但谢伦娜决定先对阿琳开刀。她打给阿琳，隔着话筒拉高嗓门。“你们这些破事儿真是受够，”谢伦娜说，“去你妈……现在是你欠钱啊，怎搞到好像你是这里老大，凡事都要听你。你小孩没东西吃，是谁去教会搬大箱食物、牛奶跟有没给他们？你刚来时候，是谁自掏腰包也没跟你收钱？而且
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