郑叹看
看焦爸，又看看焦远，纠结。为啥跟
个小学生谈这
深奥
道理？反正当年郑叹自己从上小学直到大学，抄作业，迟到，打架，勒索……啥事都干过，当年除老师不痛不痒几句话之外，也没什约束，说来说去都是砸钱能解决事情，既然砸点钱能解决问题，为什还要复杂化？
想归想，郑叹还是蹲在那里听焦爸给焦远“上课”，并且话题已经从班级现象延伸到企业管理。
“企业发展环境通常有两类，类是硬环境，比如办公条件，机械设备，道路设施等等；另类是软环境，比如工作氛围，企业文化，人际关系，管理风格等等。比如你圆子叔叔，他现在在公司就很注意这些‘破窗’。硬环境中‘破窗’出现问题就立马修理进行补救。而软环境中，‘破窗’影响力更甚，也是不能放松警惕。
任何个重大问题背后都是许多问题复杂积累结果，所以你圆子叔叔直很注意，旦发现状况就及时采取应对措施，因为那些可能会影响到公司口碑，而口碑就是人们给予你圆子叔叔公司个紧箍咒，你再有能耐，你再自高自大，但是要想发展好，就不能不把那些‘破窗’当回事！
就比如你们班，如果口碑不好，在
些叫时候，它可能是在抱怨，或者有所乞求，比如饿求投喂之类意思。
小郭跟在郑叹身后上楼，每次回来都是这样，个急着回家，另个慢悠悠在后面走。
有时候拍完广告送郑叹回来，小郭会拿来些广告时拍照片给焦家人，这次也是。
进门时候，焦妈正在做晚饭，客厅里提前放学回来焦远同学坐在小板凳上，焦爸坐在沙发上，好像在说着什，估计又在教他书本之外东西。小柚子同学今天有兴趣小组课程，在上画画课，还要过会儿才回来，玲姨接孩子时候顺便将小柚子起接回来，所以用不着焦爸焦妈过去。
见郑叹和小郭进来，父子俩话题中止，等小郭放下东西喝杯茶，聊下今天广告，告辞离开之后，父子俩话题继续。
郑叹蹲在自己专用椅子上，听他们谈话。
焦爸正在说“破窗效应”。
而这个话题起始于焦远回家后抱怨班上某些现象，比如抄作业。今天上语文课时候老师严厉批评几个抄作业同学，在焦远看来，其他几门课也有抄作业现象，为啥就语文老师这较真。而焦爸听到焦远抱怨之后，拉过来开始“上课”。
破窗效应是说，如果有人打坏个建筑物窗户玻璃，又得不到及时修复话，别人就有可能受到某种暗示性纵容去打烂更多玻璃。其结果是：这种麻木不仁氛围中，犯罪就会滋生。
“行为和环境对人有强烈暗示性和诱导性，如果第扇破窗没有及时修好，就可能会发生更严重事情，同理，你们班同学也会觉得，抄作业是个可取，有效省时手段，然后继续抄下去……”
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