玲斗再次环视在场
每
个人，最后视线落回将和脸上。
“前段时间，
去柳之酒店住过，感觉很好，建筑风格和房间大小与柳泽酒店完全不同，相信顾客也是完全不同群体。可是感受得到，两家酒店所蕴含理念其实是相通。比如声音，柳泽酒店房间极其安静，即使闭上眼仔细聆听也听不到任何声音。曾经有客人投诉墙上挂钟太吵，于是酒店把挂钟换成
没有秒针。从此以后，柳泽酒店便专注于营造安静环境，彻底排查客房里杂音，荧光灯、冰箱、空调……只要发现音源，立刻采取对策。柳之酒店冰箱会设置开关正是参考柳泽酒店这经验。”
“还有，柳泽酒店里部分客房采用卧室和客厅分开格局，因为他们发现顾客喜欢卧室设计得更适度紧凑些。人只要躺在床上，就完全不想再动。于是，柳之酒店也加大床宽度。客人躺在床上，只要伸伸手就能够到想要触碰地方。”
“酒店选址也是如此，柳之酒店灵活地反向运用柳泽酒店经验。景区酒店重视是周边景观、便利交通和用地规整，而对于柳之酒店来说这些都没那
重要，因此可以大幅降低选址门槛。当然，这会影响房间格局，无法保证房间是规则四边形，但这点无关顾客需求。柳泽酒店对柳泽集团酒店业务拓展给予数不尽影响，其中最不应该忘却，也是今天在这里最想对各位说——”
玲斗向前迈步，站在千舟身旁。
眼神并不锐利。
“喂！”胜重厉声说道，“刚才是谁说不捣乱？”
“不是捣乱，是陈述意见，为柳泽集团提供建议。”
“年纪轻轻说什大话！明明是个外人。”
“不是外人。是代替千舟姨……柳泽顾问发言。”
“这些智慧，几乎都是由柳泽千舟女士贡献。柳之酒店每间客房里都放着本小册子，里面写着‘在现
“你适可而止！”
“好，少安毋躁。”将和再次出面调停。他缓缓坐下，双臂环抱。“既然是代替顾问发言，们便不能无视，听听吧。你刚刚说‘念会断’是什意思？”
“就是字面意思。以柳之公司为核心柳泽集团，其经营理念基石便是柳泽家历代传承下来念。它由三个概念组成，分别是——”玲斗竖起右手三根手指，“勤勉、协作、质朴。社长您也是知道吧？”
“当然。勤勉不怠、通力协作、质朴无华，不知被上代教导多少次。”
“正是如此。可是，念这种东西从来都是无法用语言表达完整。念，是代人灵魂和人生，每代家之主都会通过事业来传递念。千舟女士也是这样，柳泽酒店就是最具代表性象征。这家酒店是千舟女士信念和理念结晶，直保存到今天。这些信念和理念绝不是跟不上时代，也绝不是对未来毫无借鉴意义。实际上，直到现在，它们依然支撑着柳泽集团。”
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