最近,很多大厦开始使用统系统来管理楼内电梯、火灾报警器、自动喷水灭火器、监控探头等设备。五十岚真所在公司就致力于开发这类系统。
“已经把程序改好
“说回刚才例子,有人错以为‘佐藤’是‘齐藤’。假设佐藤衣服上绣着名字注音‘SATOU’,但衣服线头脱落,字样看起来变成‘齐藤’注音‘SAITOU’。如此来,们就会明白,线头脱落是先入为主原因。”
“像后背号码那样把名字缝在衣服上,定很引人注目。这个名字会让人印象更深吧,怎会反而记不住。”
“只是举个例子。”
“知道。”
“除此以外,还需要调查先入为主影响范围。是只有个人把‘佐藤’错认为‘齐藤’,还是别人也有同样误会。如果绣在衣服上字是原因,那其他人先入为主可能性也很大,有必要抱持这样怀疑。”
中总有很多相反例子。总之,要把粗心出错引起损失控制在最小范围内,同时必须详查粗心大意原因。”
“粗心大意原因不就是粗心大意吗?”
“不能如此断言。人犯马虎很可能是受到环境影响,比如睡眠不足。”
女程序员扑哧笑:“如果这也可以当作借口,全世界程序员就什都不怕。”
“睡眠不足是诱发出错重要因素。有调查显示,NASA航天飞机坠毁主要原因之就是负责发射相关人员睡眠不足。这和酒精样,会导致大脑皮层功能退化。也就是说,熬夜工作等于醉酒工作。”
“你意思是,要挨个确认:不好意思,请问你是否先入为主地把‘佐藤’认成‘齐藤’吗?”
“没错。这就是质量管理工作内容。”五十岚真点点头,“如果因为先入为主导致程序漏洞,就需要调查所有受先入为主影响人群,以及先入为主具体内容。再举个例子,如果是因为设计说明写法模糊导致先入为主,就必须找出所有相同写法设计说明调查。”
女程序员又开始抖腿。
果然,她面容再次发生变化,肌肤细腻得发光,表情也变得妩媚妖娆。忽然,从她背部冒出根巨大针状物,像鞭子样来回甩动,末端分成两叉。她如同只蝎子,舌头翻滚着:“哎呀,真是麻烦你,讲这多有用知识。可你说这多,其实是在调查前段时间公寓安保系统漏洞吧?”
“是,上个月十三日发生故障。”
“那你去和客户讲讲,让他们多给们点睡眠时间呗。”
“这也不失为种正确处理方式。”五十岚真冷静地说,“接下来还需要查清楚,为什这个粗心大意造成程序漏洞,没有在测试阶段发现。”
“测试?”
“谁都会粗心大意,但在测试阶段,漏洞理应被检测出来。如果是先入为主引起失误,就要用不同处理方式。”
“先入为主也要有原因吗?”
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